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樂威壯產品享有7日鑑賞期(包含假日)：但商品關乎個人衛生，基於安全健康與禮貌性，經拆封後均不能退換。

樂威壯安全保密：由於本站出售的商品具有特殊性，本站將絕對保護顧客"個人隱私"，這是我們最基本的承諾!本站尊重顧客的資料和私隱權。承諾在遵守個人資料(私隱)條例的規定時，將完全符合國際認可的保障個人資料私隱(準則)，並確保公司職員遵守最嚴格的安全和保密準則。

樂威壯隐秘包装：我們的商品都會有精美的包裝盒包裝，從表面完全看不出是樂威壯產品，包括運送聯單上的公司名稱僅填寫"XX公司" 內容物欄也僅填寫"禮品" 字樣，這樣可以避免客戶收貨時的尷尬局面。我們保證內容物只有我們與您知道。

樂威壯付款方式：樂威壯藥局為了消除消費者怕遇到詐欺網站或者擔心自己買到假樂威壯產品的顧慮，樂威壯藥局推出了貨到付款服務，請消費者安心購在本網站購買樂威壯產品！

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